Manajemen pengetahuan (knowledge management) merupakan pemberdayaan informasi dan teknologi dalam sebuah organisasi atau perusahaan secara efektif dan efisien. Salah satu bidang yang sangat membutuhkan manajemen pengetahuan adalah bidang kesehatan. Selain dapat mengurangi biaya secara keseluruhan, manajemen pengetahuan yang baik dalam industri kesehatan dapat meningkatkan keamanan pasien, keakuratan diagnosis, dan kualitas pelayanan kesehatan.
Sayangnya, bidang kesehatan mental secara spesifik masih jarang menerapkan manajemen pengetahuan, padahal pertumbuhan populasi serta kebutuhan sosial dan ekonomi yang terus meningkat sekarang ini memperhadapkan masyarakat dengan lebih banyak tekanan dibanding tahun-tahun sebelumnya. Hal ini sangat berdampak terhadap kesehatan mental masyarakat.
Data-data menunjukkan bahwa jumlah penderita gangguan kesehatan mental di daerah Jawa Barat meningkat tajam. Di samping itu, Riset Kesehatan Dasar 2007 menunjukkan bahwa Indonesia menderita kerugian ekonomi senilai Rp20 miliar karena permasalahan kesehatan mental. Oleh karena itu, kesehatan mental menjadi semakin krusial dan dibutuhkan manajemen pengetahuan yang efektif untuk menanggulangi permasalahan ini.
Berdasarkan keadaan ini, Siti Rohajawati, mahasiswa program doktor ilmu komputer Fasilkom UI, menulis disertasi berjudul “Model and Strategy of Mental Health Knowledge Management (Model dan Strategi Manajemen Pengetahuan Kesehatan Mental)” yang membahas penerapan manajemen pengetahuan dalam bidang kesehatan mental. Siti juga menggunakan soft system methodology (SSM) dan ethnography untuk merancang model mental health knowledge management (MHKM), clinical experts, process and cycle, organizational knowledge serta structural component. Disertasi ini juga mengusulkan sebuah sistem MHKM beserta penerapannya yang efektif agar tujuan-tujuan organisasi dapat tercapai.
Siti Rohajawati mempresentasikan disertasinya pada tanggal 27 Juli 2015 di Aula Fasilkom UI. Sidang disertasi yang dipimpin oleh Mirna Adriani, Ph.D. ini mengundang Prof. Dr. Aniati Murni Arymurthy dan Dana Indra Sensuse, Ph.D. sebagai promotor dan kopromotor, serta menghadirkan lima orang penguji, yaitu Prof. Dr. Engkos Koswara Natakusuma, Dr. Eko K. Budiardjo, Yudho Giri Sucahyo, Ph.D., Dr. A. Nizar Hidayanto, dan Dr. Indra Budi. Siti Rohajawati mendapatkan nilai cumlaude dan menjadi lulusan ke-48 program doktor Fasilkom UI.
Penulis: Sarah Audri